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IP網絡報警主機通信故障現象和處理辦法

發布時間:2022-01-27      點擊次數:1756
  IP網絡報警主機是具有很強的實用性被廣泛地應用在別墅小區及周界報警系統、以及辦公大樓等各類大型安保系統可實現計算機軟件管理、云服務報警系統相連。
  IP網絡報警主機通信故障的處理:
  首先網絡報警主機斷網可以分為兩個方面。
  第一是指報警主機與服務器之間的通訊斷開,第二是指報警主機與各防區地址模塊之間的通訊斷開。
  報警主機與服務器之間通訊斷開
  主要表現:
  軟件客戶端無法正常連接報警主機,所有防區報警信息及數據均無法正常更新。軟件客戶端會提示報警主機設備掉線,無法連接。
  故障排查:
  1、報警主機設備自身檢查,確保報警主機正常工作??刹扇」P記本客戶端直連報警主機,可能否進行爭產配置和通訊。若能正常使用,說明報警主機*。反之則說明報警主機故障。
  2、網絡排查:在確定報警主機完好的情況下,若服務器或客戶端還是無法正常連接報警主機。則應該排查網絡問題。因報警主機與服務器再到客戶端的通訊方式為TCP網絡通訊。應重點排查IP沖突、WLAN通訊、交換機故障、網線斷裂等網絡問題。
  IP網絡報警主機與各防區地址模塊通訊斷開
  主要表現:
  客戶端連接報警主機正常,但各別防區或所有防區無法實現布撤防操作、無法接收報警、防區掉線等情況。以上故障只有防區掉線具備客戶端提示功能。其他故障只能實際操作時發現。
  故障排查:
  1、所有防區故障現象一直時,一般可確定為報警主機本身故障??刹扇≡O備重啟、更換主機的方式進行確定。
  2、各別防區出現故障時,因為報警主機與各防區地址模塊之間的通訊方式為RS485總線式通訊?;究纱_定為某一防區的通訊模塊或線路損壞。應及時更換或檢修。

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